PR ตัดกับ AI อย่างไร

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่ เมื่ออยู่ในวงสนทนา คนทั่วไปมักจะกลัวงานหรือจ้องเขม็ง คนส่วนใหญ่เคยได้ยินเกี่ยวกับ AI แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่า AI เข้ามาในระบบโดยไม่รู้ตัว แชทบอทตอบคำถามการดูแลลูกค้าเล็กน้อย Amazon แนะนำ “สิ่งที่ควรซื้อ” Uber ให้ข้อมูลเวลาและอัตราค่าเดินทางที่แม่นยำด้วย AI ดังนั้นปัญญาประดิษฐ์คืออะไรกันแน่

บทนำสู่ปัญญาประดิษฐ์ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่หุ่นยนต์ยักษ์

หรือเครื่องจักรปกครองโลกที่มีความฉลาดเหนือมนุษย์ โดยพื้นฐานแล้ว AI คือการพัฒนาโปรแกรมและระบบคอมพิวเตอร์เพื่อให้งานเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยมีบุคคลรบกวนเล็กน้อย ด้วยความพร้อมใช้งานของข้อมูลจำนวนมหาศาล AI คือพลังที่จะช่วยให้สัตว์สองเท้าเชื่องได้ มันกำลังค่อยๆ เปลี่ยนแปลงทุกๆ วงการ แม้กระทั่งวงการประชาสัมพันธ์

กลไก AI ในอุตสาหกรรมประชาสัมพันธ์

องค์กรต่างๆ ในตะวันตกกำลังใช้เครื่องมือ PR เช่น Muck Rack เพื่อกำหนดเป้าหมายนักข่าวเฉพาะเจาะจง BlogDash เพื่อเข้าถึงบล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพล Trendkite เพื่อวัดเมตริก PR และการรายงานโดยละเอียด ฯลฯ ถึงเวลาแล้วที่เราในอินเดียต้องยอมรับเทคโนโลยีและปล่อยให้เกียร์ รับช่วงต่อ.

อาชีพนักประชาสัมพันธ์ทุกคน ณ จุดหนึ่งของอาชีพการงาน ต้องเกลียดงานพื้นๆ รวมถึงการทำรายการสื่อ จัดประชุม และส่งอีเมลติดตามผล การสร้างรายงาน PR ประจำปีมักใช้เวลาเป็นวันต่อวันในการรวบรวมข้อมูล สรุปข้อมูล ทำการวิเคราะห์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ภาพรวมของปัญญาประดิษฐ์ในการประชาสัมพันธ์ถือเป็นการปฏิวัติอย่างแท้จริง และพร้อมที่จะช่วยเหลืออุตสาหกรรมประชาสัมพันธ์ ไม่เพียงแต่จะช่วยในการจัดการงานประจำเท่านั้น แต่ยังดูแลงานที่น่าเบื่อและซับซ้อน เช่น:

แนะเดินหน้าในสถานการณ์วิกฤต

วิเคราะห์ข้อมูลและเขียนเรื่องราวที่ตามมา

การถอดความและการแปล

การตรวจสอบสื่อดิจิทัล

ทำนายแนวโน้มอุตสาหกรรมและสื่อ

ทุกวันนี้ บริษัทประชาสัมพันธ์ต้องพึ่งพาข้อมูลผู้บริโภคจำนวนมาก และค่อนข้างล้มเหลวในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลดังกล่าว AI ใน PR จะช่วยให้บริษัท PR ประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อระบุรูปแบบพฤติกรรมของผู้บริโภค ด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค พวกเขาสามารถแนะนำให้ลูกค้าส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น โลกกำลังหมุนไปตามการปรับแต่งและแบรนด์ต่าง ๆ กำลังนำความก้าวหน้าทางอาชีพมาใช้เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ปรับแต่งตามความต้องการ

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ยังออกแบบ

และดำเนินการแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ แต่ก็ต้องคิดหนักเมื่อต้องนำเสนอผลงานให้กับลูกค้าของตน ด้วย AI การเปลี่ยนสเปรดชีตให้เป็นอินโฟกราฟิกเชิงตรรกะทำได้ในคลิกเดียว เครื่องมือสำคัญในการทำความเข้าใจผลลัพธ์ของแคมเปญประชาสัมพันธ์ในรายงานใดๆ เกี่ยวข้องกับการดูการเปลี่ยนแปลงในการรับรู้ของผู้ชม การพัฒนาทางเทคโนโลยีช่วยในการวิเคราะห์การรับรู้ผ่านการตรวจสอบสื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างรายงานที่ชาญฉลาดและแม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับแบรนด์

AI และความกลัวงาน

จะไม่แย่งงานกัน AI คือวิทยาศาสตร์ และ PR คือศิลปะ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ทั่วโลกเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าและสื่อ มันเป็นความจริง! สัมผัสส่วนบุคคลมักจะครอบงำอุตสาหกรรมประชาสัมพันธ์ เมื่อโปรแกรมคอมพิวเตอร์เข้ามาทำงานแทนเครื่องกล พนักงานประชาสัมพันธ์จะมีเวลามากขึ้นในการเสริมความสัมพันธ์กับสื่อมวลชน ระบบ AI ไม่มีความสามารถในการรับรู้และใช้งานไม่ได้จนกว่าคุณจะป้อนข้อมูลและพารามิเตอร์เข้าไป

เราอยู่ที่จุดตัดระหว่างปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับความฉลาดของคอมพิวเตอร์ ความมีไหวพริบของผู้ชายควบคู่ไปกับการวิเคราะห์ด้วยเครื่องจะเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบและประเมินกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ เราเพิ่งขีดข่วนพื้นผิวของปัญญาประดิษฐ์เพื่อใช้ในการประชาสัมพันธ์ อยู่ที่นี่เพื่อเสริมอุตสาหกรรมและถึงเวลาที่จะเข้าข้าง

Credit : ยูฟ่าสล็อต888